Agents de centre d'appels anglophones - 8500 Dhs

Casablanca

| 19/12/23 à 23:37
Agents de centre d'appels anglophones - 8500 Dhs Agents de centre d'appels anglophones - 8500 Dhs
Description :
Nous sommes actuellement en phase d'expansion de notre équipe et recherchons des modérateurs de contenu pour un site de partage de vidéos, axé sur la région du Benelux. Nos opérations sont ancrées dans la région du Grand Casablanca.

Conformément à notre stratégie de décentralisation de certaines fonctions depuis les Pays-Bas, nous visons à établir une équipe solide à Casablanca, spécifiquement dans la zone de la Marina. Avec l'objectif ambitieux de rendre notre site de Casablanca opérationnel d'ici la fin de novembre, nous recherchons activement à pourvoir des postes de modérateurs de contenu.

Nous offrons une rémunération compétitive, avec un salaire mensuel de 8500 Dirhams marocains. Initialement, les postes seront sur la base de contrats à durée déterminée (CDD), avec la possibilité de passer à des contrats à durée indéterminée (CDI) à l'avenir. De plus, nous proposons un système de bonus attractif, dont les détails seront discutés lors du processus d'entretien.
Responsabilités clés:

- Assurer la conformité avec les politiques de la plateforme grâce à une modération efficace du contenu vidéo.
- Évaluer et traiter les rapports des utilisateurs concernant le contenu inapproprié.
- Collaborer avec l'équipe de gestion pour améliorer les directives et pratiques de modération.

Profil du candidat :

- Maîtrise de l'anglais, avec un niveau de compétence obligatoire.
- Compétences exceptionnelles en communication, à l'oral comme à l'écrit.
- Esprit d'équipe, avec un accent sur la réalisation des objectifs collectifs.
- Familiarité avec la dynamique des centres d'appels, les médias sociaux et la modération de contenu en ligne.
- Une expérience préalable dans les opérations de centre d'appels ou la modération de contenu sera un avantage supplémentaire.

Nous promettons un environnement de travail dynamique et multiculturel, offrant de nombreuses opportunités de croissance et de développement professionnel.
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